ひとりマーケ担当の生産性を上げるために今日からできる工夫

2026年2月16日

ひとりマーケ担当の生産性を上げたい人へ：まず全体像をつかむ

なぜ「ひとりマーケ」はいつも時間が足りないのか

ひとりマーケティング担当は、業務範囲が広く、定型作業と創造的な作業が混在しているため、慢性的に時間が不足しがちです。緊急対応や会議に追われて戦略的な時間が削られ、属人化した業務が蓄積していきます。

さらに、営業・広報・Web・イベント・SNSなど、あらゆる領域の「屋台骨」となりやすく、1つひとつは小さな依頼でも、積み重なることで、本来優先すべき集客設計や分析に割く時間が奪われてしまいます。

また、指標やKPIが曖昧なまま「とりあえずやる」施策が増えると、効果検証ができず、同様のレポートや資料を何度も作る「ムダなループ」が発生し、生産性を大きく押し下げます。

生産性を上げる前に押さえたい「やらないと決める」発想

まず、担当している全タスクを書き出し、「やらないことリスト」を作成しましょう。優先度が低い単発の依頼は断る、定常業務は自動化や外注へ移す、といった判断基準を明確にしておきます。

ここで重要なのは、「インプット縮小型」の発想です。人員を増やしたり残業でカバーしたりする前に、投入するリソース（時間・工数）を減らしても成果を維持できるかを検証します。

具体的には、次のような業務を「やらない／任せる」候補にします。

売上やリード創出に直結しない作業
他部署でも対応可能な作業（データ入力、資料の転記など）
AIやRPAに置き換えられる作業（集計、定型文作成など）

こうした業務を意識的に手放し、ひとりマーケ担当は「戦略立案」と「打ち手の優先順位付け」に時間を集中投下する前提へと切り替えていきます。

ひとりマーケの仕事を「見える化」してムダを洗い出す

今日30分でできる業務棚卸しのやり方

タイマーを30分に設定し、過去1週間の作業を時系列で書き出します（会議、メール対応、制作、分析など）。それぞれに所要時間を付け、頻度順に並べ替えます。

そのうえで、「誰にとって価値があるか」「自動化・外注が可能か」を簡単にメモします。

例：

毎日：メルマガ結果をExcelにコピペ → 自動化候補
週1回：売上レポートをPowerPoint化 → テンプレート化候補
随時：営業からの「このリストちょうだい」対応 → ルール化・断る候補

この棚卸し自体が、属人化解消の第一歩になります。後からRPAやAI導入のPOC（お試し導入）の対象を選ぶ際の材料にもなります。

「見える化」でまずチェックすべき3つのムダ

1. 繰り返し発生する手作業（データ集計、画像リサイズなど）

Excelやスプレッドシート、RPA・VBAで自動化しやすい典型的な領域です。BIツールや、雑務を効率化するツールを組み合わせれば、これまで手作業で1つずつ処理していた時間をほぼゼロに近づけることができます。

2. 中断や会議の多さ（目的が不明瞭な会議）

アジェンダやゴールが不明確な会議は極力削減し、「チャット＋共有ドキュメント」で代替できないかを検討します。ひとり体制の場合、会議を1回減らすだけでも、週あたり数時間単位の時間を生み出せることがあります。

3. 情報の散逸（ファイル・手順が個人に閉じている）

顧客リスト、施策履歴、レポートのフォーマットが個人フォルダやローカルPCに散在していると、必要な情報を探す時間や引き継ぎのコストが膨らみ、担当者が変わるたびにゼロからやり直しになりがちです。

必ずGoogle WorkspaceやNotionなどの共有クラウドに情報を集約し、「どこを見れば何が分かるのか」を明示しておきます。

属人化を防ぐためのシンプルなメモ・マニュアル術

属人化を防ぐためには、「テンプレート化＋ワンページ手順」が有効です。NotionやGoogleドキュメント上で、作業のテンプレートと、障害発生時の連絡先を1ページにまとめておきます。

特に、次の3点だけは必ず書き残しておきましょう。

目的（何のためのタスクか）
入力（どのデータ・ツールを使うか）
出力（どの形式で、誰に渡すか）

この3点が整理されていれば、他のメンバーや外注に業務を切り出す際の「即席マニュアル」として機能します。厚生労働省の生産性向上事例でも、詳細なマニュアルを最初から作るより、まずは簡易なフロー図とチェックリストから始める方が定着しやすいとされています。

すぐに試せる「時間が増える」仕事の進め方

1日の使い方を変える：ひとりマーケ専用タイムブロック術

1日のスケジュールを、「創造的な仕事」と「コミュニケーション・ルーチン業務」で明確に分けて考えます。

たとえば、朝は創造的な作業に集中する2時間ブロックを確保し、午後に打ち合わせやメール対応、ルーチンワークをまとめるといった運用です。メールチェックは午前1回・午後1回に集約し、小刻みな確認を減らします。

あわせて、「曜日ごとのテーマ」を決めておくと、戦略的なタスクが後回しになりにくくなります。

月曜：KPI確認・企画立案
火〜木曜：制作・配信・ABテスト
金曜：分析・改善案作成・翌週の計画

このように同種の仕事をまとめる「バッチ処理」にすることで、マルチタスクによる切り替えロスを減らせます。

マルチタスクをやめるための「マイかんばん」活用法

TrelloやNotionなどのツールを使い、「Doingは1件まで」というルールでタスク管理を行います。各カードに所要時間を明記し、「完了してから次へ着手」を徹底します。

インソース社が提唱する「マイかんばん」を応用し、列は以下の4つに絞ると、ひとりでも運用しやすくなります。

Backlog（やるかもしれない）
ToDo（今週やる）
Doing（作業中：常に1件まで）
Done（完了）

カードには、次の情報を記載しておきます。

カードタイトル：タスク名＋締切
ラベル：施策の種類（集客、ナーチャリング、レポートなど）
チェックリスト：細かな作業手順

この形式で蓄積しておくと、将来メンバーが増えた際にも、そのままチームのかんばんボードに発展させやすくなります。

明日から使えるタスクの優先順位付けルール

タスクの優先度は、「影響度 × 労力」でスコア化して判断します。影響度が高く労力が小さいものを最優先し、緊急性は高くても影響度が低いものは後回しにします。

影響度は「売上」「リード数」「工数削減」「再現性」の観点からおおまかに5段階で評価し、労力は「自分ひとりで完結するか」「他部署の巻き込みが必要か」で区別すると判断しやすくなります。

たとえば、次のように整理します。

影響大 × 労力小：まずやる
- 例：メルマガ件名のABテスト設定
影響大 × 労力大：期日とマイルストンを決め、計画的に進める
- 例：CRMリプレイス
影響小 × 労力大：基本的にはやらない／任せる

このルールをチームや上司と共有しておくことで、「なぜ今それをやらないのか」を説明しやすくなり、不要な仕事の押し付けを防ぐことにもつながります。

ツール任せにしすぎない、身の丈に合った自動化の始め方

「ひとりマーケ担当生産性上げたい」ときに選ぶべき自動化領域

自動化の対象は、「定型レポート」「リスト作成」「SNS予約投稿」など、繰り返し発生する作業から着手するのが効果的です。

具体的には、次のような作業が投資対効果の高い領域です。

毎週・毎月必ず発生する集計（Webアクセス、メルマガ開封率、広告CVなど）
「〇〇条件で抽出して」と頻繁に依頼される名寄せ・リスト作成
毎回ほぼ同じ構成・フォーマットで作成する資料

いきなりすべての業務をツールに任せるのではなく、「1つのレポート」「1つのSNSアカウント」といった最小単位から始め、成果を確認しながら徐々に範囲を広げていきます。

まずはこの3つだけ：今日から触ってみるべき無料・低コストツール

無料または低コストで導入しやすく、ひとりマーケの生産性向上に役立つツールとして、次のようなものがあります。

Googleスプレッドシート＋Apps Script
- CSVの取り込みから集計・グラフ作成までをボタン一つで実行できるようにし、毎月のレポート作成時間を大幅に短縮できます。
Canva（テンプレート化）
- バナーや資料の「自社テンプレート」を作成しておけば、誰が制作しても一定の品質を保ちやすくなり、デザイン外注の回数も減らせます。
ChatGPT（下書き作成・発想支援）
- メール文案、SNS投稿案、記事のたたき台などを短時間で作成でき、ゼロから書き起こす時間を削減できます。