初めてMEO対策に取り組む店舗が押さえたいポイント

2026年2月8日

初めてMEO対策に取り組む店舗が押さえたいポイント

店舗MEO対策とは？まず「何をする施策」かを整理しよう

店舗の集客にGoogleマップを活用したいが、「MEO対策の始め方がわからない」と感じていませんか。本記事では、店舗MEO対策の基本構造から、Googleビジネスプロフィールの設定手順、来店につながるページ作りまで、初めての方でも迷わず取り組めるポイントを整理して解説します。

MEO対策とは、Googleマップやローカル検索で自店舗を上位表示させるための施策です。来店意欲の高いユーザーを、店舗に直接集客できる点が特徴です。

SEOがウェブ全体での検索順位最適化であるのに対し、MEOはローカル（地図）検索に特化しています。いずれもキーワードやコンテンツの充実が重要ですが、MEOでは特に位置情報と口コミが重視されます。

飲食・小売・美容・不動産など、来店・訪問が目的の業態では、MEO対策による効果が出やすくなります。

MEOはローカルSEOの中核となる施策であり、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の情報登録・更新・口コミ対応などを通じて、「地域名＋業態」や「近くの◯◯」といった検索で表示される地図枠（ローカルパック）への露出を増やす取り組みです。

広告のようにクリック課金は発生せず、基本機能は無料で利用できます。そのため、広告予算が限られた個人店や中小店舗でも始めやすいのが特徴です。

なぜ今「店舗MEO対策」を始めるべきなのか

スマートフォンでの「近くの◯◯」検索が増え、地図表示から即来店につながる機会が大きくなっています。Googleビジネスプロフィールを正しく運用すれば、広告費ゼロでも一定の集客が可能です。

一方で、情報を放置すると内容が古くなり、競合に上位表示の機会を奪われやすくなります。早めに取り組むことが差別化につながります。

コロナ禍以降は、「テイクアウト」「空いている時間帯」など、来店前に詳細情報を確認する行動が定着しました。そのため、プロフィールの情報量と信頼性が、ユーザーの来店判断の大きな決め手になっています。

また、GoogleはAI検索・音声検索・地図アプリを一体的に進化させており、一度整備した店舗情報は、将来的にAR地図や自動車ナビ、インバウンド向け多言語検索などにも活用される可能性があります。今から運用体制を整えておくことで、中長期的なデジタル集客の基盤になります。

すでに多くの競合店舗もMEOに取り組んでおり、特に駅前や繁華街エリアでは、「やるか・やらないか」ではなく、「どこまでやり込めるか」が差になる段階に入っている点も押さえておきたいポイントです。

店舗MEO対策の基本構造を知る（関連性・距離・知名度）

MEOの評価軸1：関連性（Relevance）

「地域名＋業態」で検索されたときに、その検索意図と一致するカテゴリや説明文、サービス情報が重要になります。

主カテゴリは実態に合ったものを1つ選び、副カテゴリや説明文で具体的なメニューや特徴を補足します。キーワードは不自然にならないよう、文章の中に自然に散りばめることが大切です。

説明文（ビジネス紹介文）は、店舗の強み・提供サービス・エリア名を含めつつ、読みやすい文章にすることを意識してください。「◯◯駅徒歩3分のイタリアンレストラン」「テイクアウト・デリバリー対応」など、ユーザーが検索しそうな情報を過不足なく盛り込みます。

サービス・メニュー機能を使い、代表的な商品名・メニュー名・価格・簡単な説明を登録しておくと、「◯◯駅パスタランチ」のような、より細かい検索にもマッチしやすくなります。

公式サイト側でも、店舗情報ページに店舗名・住所・電話番号・業態を明記し、必要に応じて構造化データ（Schema.org）を設定しておくと、Googleに「同一店舗」と認識されやすくなります。

MEOの評価軸2：距離（Distance）

距離は、ユーザーとの物理的な距離であり、基本的には変えられません。ただし、サービスエリア（出張・配達の可否）や「駅名＋業態」などで見つかりやすくする「見せ方」を工夫することは可能です。

自店舗の商圏を想定し、そのエリアの顧客が実際に使いそうな検索語を意識して設定・記載します。

来店型店舗（飲食・小売・美容など）の場合は、店舗住所を正確に入力し、マップ上のピン位置が実際の入口付近になるよう調整することで、「近くの〜」「現在地からの距離」が正しく計測されます。

出張型・訪問型（工務店、リフォーム、出張整体、宅配・デリバリーなど）の場合は、「サービス提供地域」を設定し、対応エリア（市区町村名など）を説明文やサービス情報でも明記しておきます。

店名や説明文に、主要な駅名やランドマーク（◯◯駅前、◯◯商店街内など）を盛り込むことで、ユーザーの位置認識を助け、「◯◯駅居酒屋」などの駅名検索でも見つかりやすくなります。

MEOの評価軸3：知名度（Prominence）

口コミ数と平均評価は、検索順位やクリック率に直結します。写真や投稿の充実も、知名度向上に大きく寄与します。

Googleは、口コミの数や評価だけでなく、プロフィールの情報量（写真・メニュー・属性）や更新頻度、他サイトでの掲載状況（サイテーション）も総合的に評価しています。

「評価4.0以上」を安定して維持している店舗は、ユーザーからのクリック率・来店率が高くなりやすく、MEO上でも有利に働く傾向があります。

ホットペッパー、食べログ、Yahoo!ロコなどの主要ポータルサイトやSNSでも、店名・住所・電話番号を統一しておくことで、「ネット上での知名度（Prominence）」が高まり、Googleからの信頼度も上がります。

店舗が最初にやるべきMEO対策の始め方ステップ

ステップ1：Googleビジネスプロフィールの登録・オーナー確認

まず、自店舗が既にGoogleマップに登録されているかを検索して確認します。オーナー確認が済んでいない場合は、「ビジネスのオーナーですか？」から申請します。

その後、郵送ハガキ・電話・メールで届く確認コードを使ってオーナー権限を取得します。よくあるつまずきとしては、住所表記の不一致や既存オーナーの存在などがあります。不明点があれば、サポート窓口やヘルプを活用してください。

新規登録の場合は、「ビジネスを追加」から店舗名・住所・カテゴリ・電話番号・ウェブサイトURLなどを入力します。このとき、「最安」「格安」「口コミNo.1」などの宣伝文句を店名に含めないよう、ガイドライン違反に注意が必要です。

多店舗展開している場合は、1店舗ずつ個別に登録するだけでなく、本部で一括管理用のアカウントを用意しておくと、今後の管理や権限移譲がスムーズになります。

ステップ2：基本情報（NAP）を正確にそろえる

店名・住所・電話番号（NAP）は、公式サイトやSNSと完全に一致させることが重要です。表記ゆれや旧電話番号、略称の混在は、評価が分散する原因になります。

まずは、主要な媒体ですべて統一されているかを確認し、必要に応じて修正しましょう。

「丁目」「番地」「ハイフン」「ビル名」など、細かい部分も含めて統一するのが理想です。Googleマップ上の住所表記に合わせるか、会社登記や公式サイトの表記に合わせるかを決めたうえで、全媒体をそろえます。

電話番号については、予約用・問い合わせ用など複数ある場合でも、Googleビジネスプロフィールの「メイン」に設定する番号を1本に絞り、それを公式サイトやSNSの「代表番号」として記載すると、Googleが同一店舗と認識しやすくなります。

移転・電話番号変更・店舗名変更を行った場合は、まずGoogleビジネスプロフィールを更新し、その後に他媒体の修正漏れがないかを一覧でチェックする、という運用ルールを決めておくと安心です。

ステップ3：カテゴリ・営業時間・サービス内容を最適化

主カテゴリは最も的確なものを選び、副カテゴリで不足分を補います。実態に合わないカテゴリは避けてください。

営業時間や特別営業時間は正確に入力し、季節営業や臨時休業などがあれば、その都度更新します。サービスやメニューを詳細に登録することで、ユーザーの検索とのマッチ率が上がります。

カテゴリ選定では、「飲食店」などの大分類ではなく、「イタリア料理店」「ラーメン店」「カフェ」など、できるだけ具体的でユーザーの期待に合うものを選ぶことがポイントです。

24時間営業・深夜営業・ランチのみ営業など、営業時間の特徴は検索結果にも反映されます。そのため、「営業時間の補足」や「ビジネス属性」（深夜営業あり、テイクアウト可、デリバリー可、店内飲食可など）も併せて設定しておきましょう。

また、予約サイトやネット注文へのリンク（自社予約・外部予約サイト・出前サービスなど）をプロフィールから直接開けるように設定しておくと、検索結果から「即予約・即注文」につながりやすくなります。

来店につながる「見られる店舗ページ」に育てるコツ

写真・動画で「行きたくなる理由」を伝える

必須の写真は、外観・内観・商品／メニューの3パターンです。外観は入口が分かる角度から、内観は席や雰囲気が伝わるように撮影し、商品は実物に近い見せ方を心がけます。

明るさや構図を整え、スマートフォンでも高画質で撮影することを意識してください。週1回〜月1回のペースで新しい写真を追加すると、ページの鮮度を保ちやすくなります。

特に飲食・美容・小売などでは、実際の利用シーン（料理がテーブルに並んでいる様子、施術スペースの雰囲気、スタッフの接客風景など）がイメージできる写真があると、来店のハードルが下がります。

季節ごとのおすすめ商品や期間限定メニューを写真で紹介すると、「今行く理由」を作りやすくなります。テイクアウト・デリバリー対応店舗は、持ち帰り容

まとめ：まずは「基本を丁寧にそろえる」ところから

本記事でお伝えしたように、店舗のMEO対策は「特別なこと」をするよりも、まずは基本を丁寧にそろえることが出発点になります。

優先して行いたい基本アクション	目的・効果
Googleビジネスプロフィールをオーナー確認	店舗情報を自分で管理・更新できる状態にする
店名・住所・電話番号を他媒体と統一	Googleに同一店舗として正しく認識させ、評価を集約する
カテゴリ・営業時間・サービス内容を実態に合わせて登録	「地域名＋業態」「近くの◯◯」検索との関連性を高める
外観・内観・商品などの写真を整え、定期的に入れ替え	ユーザーに「行くイメージ」を持ってもらい、来店率を上げる
口コミ対応や情報更新をコツコツ継続	知名度（Prominence）と信頼度を高め、上位表示を狙う