トップページに何を書けばよいか迷った時の整理法

2026年2月4日

「トップページに何を書けばいいのか分からない」と感じていませんか。サービスの魅力も実績もあるのに、どの情報をどこまで載せればよいか判断できず、なんとなく要素を並べてしまう。そんな状態では、せっかくの訪問者もすぐに離れてしまいます。この記事では、トップページで伝えるべき内容を「目的」「信頼」「行動」の3つの視点から整理し、迷いなく構成できる考え方をお伝えします。

トップページに何を書けばよいか迷っているあなたへ

「トップページで何を伝えるか」を決める3つの視点

トップページで伝える内容は、ユーザーの「目的」「信頼」「行動」を軸に考えます。
誰が来て何を期待しているのか（目的）、なぜあなたを選ぶべきなのか（信頼）、訪問後にどのような行動をしてほしいのか（行動）を明確にすると、構成に迷いがなくなります。

特にトップページは「1画面1目的」が基本です。ユーザーに「ここは自分のためのサイトだ」と瞬時に理解してもらう必要があります。スマートフォンの場合は、3タップ以内に目的の情報へ到達できるかどうかが、ストレスなく行動してもらうための目安になります。

まず最初に確認したいゴールとターゲット

最初にKPI（問い合わせ数、購入数、記事の滞在時間など）を1つに絞り、対象となるペルソナを具体化します。年齢・職業・課題・利用シーンを想像し、書き出してみてください。

このとき、「検索キーワード」や「流入元」（広告・SNS・オーガニック検索）もあわせて考えると、ユーザーがどのような期待や前提知識を持ってトップページに来ているかを具体的にイメージできます。
KPIは「問い合わせ率○％」「商品購入数○件」など、測定できる形で設定しておくと、その後のA/Bテストや改善の判断がしやすくなります。

「とりあえず全部載せる」のが危険な理由

情報を詰め込みすぎると、ユーザーの決断を邪魔し、離脱率が上がります。トップページは入口であり案内役です。詳細な情報は下層ページに分け、優先度の高い要素だけを残しましょう。

スーパーの棚と同じように、「どこに何があるか」が直感的にわかることが大切です。トップページには「何を優先的に見せるか」という情報の階層（ヒエラルキー）を設計し、重要度の低いものは下層ページやフッターリンクに配置することで、ユーザーの迷いを減らせます。

STEP1：トップページの役割を1つに絞る

このページでユーザーに何をしてほしいかを決める

「問い合わせを増やす」「商品を購入してもらう」「記事を読んでもらう」「信頼を獲得する」など、トップページで最も重要な行動を1つに定めます。それ以外の行動は補助的な要素に留めます。

ここで役割を曖昧にしてしまうと、キャッチコピーやレイアウト、CTAボタンの位置なども一貫性がなくなってしまいます。特に広告から流入するランディングページでは、「この1ページで完結させたい行動」を明確にし、その行動以外のリンクやボタンを極力減らすことが重要です。

目的別にみるトップページの役割例

資料請求・問い合わせを増やしたいケース

CTAボタンを目立たせ、成功事例や導入メリットを簡潔に示します。
フォームへの導線はファーストビューとページ下部の少なくとも2箇所に配置し、「無料」「1分で完了」などハードルを下げる文言を添えます。

ECサイトで商品購入を増やしたいケース

人気商品や限定オファーを強調し、カートまでの導線をできるだけ短くします。
「ランキング」「セール」「初めての方向けおすすめ」などのタブやバナーを設け、迷わず商品リストへ進める構造にします。

ブログで記事を読んでもらいたいケース

注目記事のサムネイルとカテゴリーを配置し、記事への導線をつくります。
直近の人気記事・おすすめカテゴリー・タグを整理し、「今読むべき1本」がひと目でわかるようにします。

会社・サービスの信頼感を高めたいケース

実績・受賞歴・メディア掲載情報などを目立つ位置に配置します。
導入企業や掲載メディアのロゴ一覧、数値（累計○社導入、継続率○％など）、第三者評価（認定・資格など）を1つのブロックにまとめて見せます。

役割を1つに絞るための簡単ワーク

現在のトップページの目的を書き出す
「これだけ達成できれば十分」といえる目的を1つ選ぶ

紙に書き出すと決断しやすくなります。
さらに、「その目的を達成したかどうかを何で判断するか」（問い合わせ数、クリック率、スクロール率など）もあわせて整理しておくと、公開後に改善のサイクルを回しやすくなります。

STEP2：最初の3秒で何を伝えるかを決める

「一言でいうと何のサイトか」を明確にする

来訪者が3秒で理解できる一文を作成します。
例：「小規模企業向けの採用支援サービスです。」

この一文は、ヒーローセクション（ページ最上部の大きなビジュアル領域）に大きく配置します。背景画像や動画も、そのメッセージを補強する内容にします。「誰向けの」「何のための」「何が得られる」サイトなのかが、スクロールしなくても伝わることが重要です。

キャッチコピー作成の型と例

「誰に」「何を」「どう良くするか」で作る

例：「中小企業向けに採用費を半減する採用ツール」

1行＋短い補足説明で伝える構成

例：
1行目：「小さな会社の採用を、“採れない”から“選べる”へ。」
補足：「求人作成から応募管理までを自動化するクラウド型採用支援サービスです。」

このとき、「専門用語を避ける」「中学生にも伝わる言葉に置き換える」ことを意識すると、検索経由で訪れた初回ユーザーにも理解されやすくなります。

ファーストビューに必ず入れるべき情報

キャッチコピー
一言説明（タグライン）
メインの行動ボタン（CTA）
信頼感を補強する一言（顧客数や受賞歴など）

加えて、ヘッダーメニュー（サービス、料金、実績、お問い合わせなどの主要リンク）も、スマホ・PCのどちらでも迷わず押せる位置に配置します。
CTAボタンは1画面内に必ず1つ以上配置し、「無料で試す」「資料をダウンロード」「相談してみる」など、クリックした先に何が起こるかを具体的に記載すると、行動してもらいやすくなります。

STEP3：ユーザーの疑問を順番に並べる

トップページの内容は「ユーザーの頭の中」から逆算する

訪問者が抱く疑問を想像し、その答えを上から順に配置します。
ページ全体の構成は、「ユーザーが知りたい順」「不安に感じる順」に沿ったストーリーだと考えます。自分たちが伝えたい順番ではなく、「初めて来た人が、どのタイミングで何につまずくか」をユーザー視点で並べ替えることがポイントです。

よくある5つの疑問を書き出すワーク

ユーザーが抱きやすい疑問として、次のようなものがあります。

これは自分に関係あるのか？
何をしてくれるのか？
他と何が違うのか？
信頼できるのか？
いくらぐらいなのか？

出てきた疑問ごとに、「1ブロックでひとつの疑問に答える」イメージで要素を分解していきます。
たとえば「他と何が違うのか？」に対しては「3つの特徴」ブロックを用意し、「信頼できるのか？」に対しては「お客様の声」「導入事例」「会社情報」のブロックで答える、といった構成にします。

疑問をストーリーとして並べ替える方法

「知る → 納得する → 比較する → 行動する」の順に要素を配置します。最初に興味を引き、その後に強みと実績を示し、最後に料金とCTAを置きます。

BtoBサービスの例としては、次のような流れが一般的です。

ヒーローセクション（何のサービスか＋メインCTA）
課題提起・ベネフィット（導入するとどう良くなるか）
機能・サービス概要（何をしてくれるのか）
導入事例・実績（信頼できるのか）
他社との比較・よくある質問（自分に合うのか）
料金・プラン＋CTA（行動を後押しする）

STEP4：トップページに載せるべき定番コンテンツを整理する

基本ブロック：何をどこまで書けばよいか

1. サービス・商品の概要

最も売りたいサービスや商品を明確に示します。詳細は個別ページへ誘導するリンクを用意します。

トップページには、「サービスの名前」「ひと言説明」「代表的な機能や特徴を3つ程度」「どんなシーンで使われているか（利用シーンの例）」までを記載し、仕様や細かな機能一覧は下層の詳細ページに任せます。
ECサイトの場合は、「主力カテゴリ」「代表的な商品画像」「セールやキャンペーンのバナー」などを見せて、商品一覧ページにスムーズに誘導します。